تطلب شركة الكهرباء الحكومية من العملاء دفع فواتير الكهرباء في الوقت المحدد
بيكاسي، (معراج) – طلبت شركة الكهرباء الحكومية شركة الكهرباء الحكومية (بيرسيرو) من جميع العملاء دفع فواتير الكهرباء في بداية الشهر لتجنب الانقطاعات في الخدمة.
قال رحمي هاندياني مدير شركة الكهرباء الحكومية في بيكاسي ، الضواحي الشرقية لجاكرتا ، يوم الاثنين “الكهرباء تسهل حياة الناس ، لكن لا تنس دفع الفواتير وفقًا للاستخدام حتى تستمر الخدمات”، بحسب أنتارا نيوز.
وأضافت أن التيار الكهربائي قد ينقطع في حالة إهمال العملاء في دفع فواتير الكهرباء.
قالت حندياني إن مستخدمي الكهرباء في منطقتها يدفعون فواتير الكهرباء بشكل روتيني. وقالت إن جميع العملاء البالغ عددهم 311.486 عميلاً دفعوا الفواتير في يوليو 2021.
وأوضحت “اقترحنا على عملاء الدفع الآجل دفع فواتيرهم في بداية الشهر ابتداءً من اليوم الثاني أو الثالث من كل شهر. الفاتورة هي نتيجة استهلاك الكهرباء في الشهر السابق”.
على الرغم من أن الاتفاقية تنص على أن الموعد النهائي للدفع الآجل هو اليوم العشرين من كل شهر ، فقد تم نصح العملاء بإجراء الدفعات في بداية الشهر ، على حد قولها.
أوضحت هاندياني أن ضباط شركة الكهرباء الحكومية يحسبون فواتير الكهرباء من خلال تسجيل وفحص عدادات الكيلووات في الساعة المثبتة في منازل عملاء.
وقالت إنه يمكن للعملاء أيضًا تسجيل استهلاكهم للكهرباء بشكل مستقل من خلال تطبيق هاتف شركة الكهرباء الحكومية .
وأضافت أنه يمكن تسجيل العداد بشكل مستقل من خلال قائمة Record Meter من اليوم الرابع والعشرين إلى السابع والعشرين من كل شهر.
قالت حندياني إن فواتير الكهرباء يمكن سدادها من خلال تطبيق هاتف شركة الكهرباء الحكومية أو من خلال البنوك المشاركة مع شركة الكهرباء الحكومية ، إما عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة. وأضافت أنه يمكن أيضًا سداد المدفوعات من خلال السوق أو مكتب البريد أو منافذ البيع بالتجزئة.
وأبلغت أنه إذا فشل العملاء في الدفع بحلول اليوم العشرين من الشهر التالي ، فستتم إضافة رسوم غرامة إلى الفاتورة التالية.
وقالت: “سنقدم إشعارًا من خلال تطبيق هاتف شركة الكهرباء الحكومية إذا تم إصدار الفاتورة ونذكر العملاء بإجراء الدفعات على الفور”.
وكالة معراج للأنباء
