سلطة الخدمات المالية: الشكوى على المنتجات الإسلامية قليلة

أحد موظفي البنك المركزي الإندونيسي يطلع عن “بن” حملة الاقتصاد الإسلامي بعد إطلاقها رسيما على يد الرئيس السابق سوسيلو بانبنج يودويونو
(republika.co.id)

جاكرتا –‏الأربعاء‏، 08‏ ربيع الثاني‏، 1436هـ/‏الأربعاء‏، 28‏ كانون الثاني‏، 2015، وكالة معراج للأنباء الإسلامية “مينا”

قالت سلطة الخدمات المالية أن الشكاوى ضدّ المنتجات المالية الإسلامي قلّة إذا قورنت بالشكاوى ضدّ المنتحات المالية العامة.

وأقرّ كوسوماننجتوتي سوتيونو، عضو مجلس الموفوضية لسلطة الخدمات المالية في قسم التثقيف والدفاع عن حقوق المستهلكين بعد الاجتماع للمجلس الثلثاء (27/1) لصحيفة ريبوبليكا أن عدد الشكاوى ضدّ المنتجات المالية الإسلامية موجودة وهي قلّة حيث تصل الى 200 حالة الشكاوى بالنسبة الى الشكاوى ضدّ المنتجات المالية العامة. وخلال سنة 2015 هناك 3.118 شكوى.

وقد استفادت سلطة الخدمات المالية منظمات ومجتمع ديني مثل مجتمع الحجاب وفتيات النهضة العلماء ومجالس التعاليم لنشر الفكرة الإسلامية حول البنوك والمالية الإسلامية  ومنتجاتها هذا إضافة الى تثقيف الزبائن القدماء في تنمية الخدمات لهم.

قراءة المزيد: القيادات الدينية في إندونيسيا تتصدر الجهود الروحية والعلمية لحماية الغابات المطيرة

وهذه الخطوات من ناحية لكسب المزيد من الزبائن ونشر الفكرة وهي بحدّ ذاتها خطوات لتقليل الشكوى من المجتمع للشركات المالية الإسلامية.

قراءة المزيد: الاحتلال يقصف خيام النازحين ومدارس الإيواء شمال وجنوب غزة