مدينة يوجياكارتا تعد خطاً ساخناً للسياحة لقضاء عطلة العيد

يوجياكارتا ،مينا – أطلقت حكومة مدينة يوجياكارتا خطًا ساخنًا حيث يمكن للسائحين الحصول على المعلومات وتقديم الشكاوى ، بالإضافة إلى الوظائف التي تقدم نفس الخدمات في ثلاثة مواقع ، لتعزيز الخدمات السياحية خلال عطلة العيد.

قال رئيس مكتب السياحة بمدينة يوجياكارتا ، واهيو هندراتموكو ، هنا يوم الخميس “هناك خط ساخن يمكن للسائحين الوصول إليه عندما يحتاجون إلى معلومات متعلقة بالسياحة أو تقديم شكوى إذا تلقوا خدمات غير مواتية”، وفق أنتارا نيوز.

للوصول إلى الخدمة ، يمكن للسائحين الاتصال بالرقم 081138701777 عبر تطبيق وات ساب أو إجراء مكالمة هاتفية مباشرة.

سيقوم مكتب السياحة بمدينة يوجياكارتا بإعداد الضباط الذين سيتلقون المكالمات الواردة من السياح. ستكون الخدمة متاحة على مدار الساعة حتى يتمكن السائحون من الحصول على المعلومات أو تقديم الشكاوى في أسرع وقت ممكن.

أكد واهيو هندراتموكو أنه سيتم الرد على جميع طلبات المعلومات والشكاوى في غضون يوم واحد ، وإذا لزم الأمر ، سيتم إرسال الطلبات أو الشكاوى إلى المنظمة الإقليمية الحكومية ذات الصلة (OPD) ، والتي ستوفر إجابة في غضون يومين كحد أقصى.

وفي الوقت نفسه ، سيتم فتح منشورات للمعلومات والشكاوى في ثلاثة مواقع: نصب يوجياكارتا التذكاري ، تيتيغ ماليوبورو ، ونقطة الصفر في يوجياكارتا.

وأعرب رئيس مكتب السياحة عن أمله في أن تساعد الخدمة السائحين خلال زيارتهم ليوجياكارتا.

من المتوقع أن يزور ما يصل إلى 3.9 مليون سائح مقاطعة يوجياكارتا ، بما في ذلك مدينة يوجياكارتا ، خلال عطلة العيد.

وأشار إلى أن “عطلة العيد هذا العام هي قوة دفع جيدة لمدينة يوجياكارتا لتقديم خدمة سياحية ممتازة لأنها ستكون ترويجًا لأن السياحة في يوجياكارتا آمنة ومريحة. وليس العكس”.

خلال عطلة العيد ، سيفتح مكتب السياحة أيضًا ، بالتعاون مع المرشدين السياحيين ، كشكًا لخدمة المعلومات السياحية (TIS) أمام فندق موتيارا ماليوبورو في الفترة من 3 إلى 7 مايو 2022.

وكالة مينا للأنباء