وسائل الإعلام الأولى ، الأفضل مزود التلفزيون في 2017 تحصل على جوائز جودة الخدمة

جاكرتا (معراج) – سميت شركة الاتصالات المتكاملة شركة ميديا ​​فيرست ميديا ​​بجائزة أفضل شركة تلفزيونية  في جوائز جودة الخدمة لعام 2017 في فندق موليا سينايان في وسط جاكرتا يوم الخميس (03/08)، بحسب جاكرتا غلوب,

حصل إدوارد سانوسي، مدير العمليات في فيرست ميديا ​​تلفزيون الكابل وشبكة الإنترنت ذات النطاق العريض التابعة لينك نت، على جائزة الماس.

أجرت شركة الأبحاث والاستشارات CSSL ، التي نظمت حفل توزيع الجوائز، مقابلات وجها لوجه مع العملاء بين يناير ومارس 2017 في جاكرتا، سورابايا (جاوة الشرقية)، سيمارانج (وسط جاوا) وميدان (شمال سومطرة).

وقد قامت الشركة بتجميع نتائجها في مؤشر جودة الخدمة الذي يستخدم تقييمات العملاء للسعر والخدمة لتحديد الشركات الأكثر كفاءة. تلقت وسائل الإعلام الأولى على درجة 4.0342 من أصل خمسة.

كما حصل مزود الخدمة على ثاني أفضل عقد في مزود خدمة الإنترنت ومزود خدمة الإنترنت لفئات عملاء الشركات.

أول وسائل الإعلام هي أكبر مزود خدمة تلفزيون الكابل في إندونيسيا، ويقدم جودة عالية ، ودفع التلفزيون وخدمات الإنترنت عالية السرعة ذات النطاق العريض لأكثر من 1.9 مليون مشترك في البلاد. وتتوقع الشركة تسجيل ما يصل إلى 150,000 مشترك جديد بحلول نهاية عام 2017.

وقال إدوارد: “نحن ملتزمون دائما بتقديم أفضل الخدمات لعملائنا لتلبية احتياجاتهم، ويجب أن تحفزنا هذه الجائزة على مواصلة تحسين خدماتنا.”

أول وسائل الإعلام وجاكرتا غلوب على حد سواء تابعتان لمجموعة ليبو.

وكالة معراج للأنباء